侯娟,女,34歲,2007年參加工作,大學(xué)本科,現(xiàn)任中石化建醫(yī)院(東苑社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)內(nèi)科主任,主治醫(yī)師。
10多年來,在從醫(yī)的崗位上潛心學(xué)習(xí),不斷增長了自身的醫(yī)學(xué)理論和實踐經(jīng)驗,為更好地服務(wù)患者提供了有力支撐。2017、2018年先后榮獲本單位“勤勞工作者”和“創(chuàng)業(yè)獎”稱號,2018年,當(dāng)選“河北省心理衛(wèi)生學(xué)會心身醫(yī)學(xué)專業(yè)委員會第三屆委員”,這些成績的取得是與她勤奮、踏實的敬業(yè)精神和認(rèn)真的工作態(tài)度分不開的。
2016年,侯娟來到醫(yī)院接觸到了家庭醫(yī)生,并領(lǐng)略到家庭醫(yī)生的深刻含義,于是“做家庭醫(yī)生竭誠為您服務(wù)”成為了她的座佑銘。去年一位老奶奶因慢阻肺急性加重而住院,經(jīng)過她和同事們的精心治療,老奶奶的喘憋癥狀很快得到了控制,患者非常滿意,還叮囑家人送來了錦旗。這件事對她觸動很大,她感到作為一名醫(yī)護人員能夠為患者提供有效服務(wù),解除患者病痛是多么的重要。由于患者的信任,侯娟就成了其家庭醫(yī)生。
今年春節(jié)后,該患者老伴因年事已高,出現(xiàn)了胸悶、心慌不適癥狀。侯大夫接診后一邊檢查心電圖,一邊調(diào)閱患者健康檔案,推測為急性心肌梗死的前兆,及時向家屬及患者交待病情,建議患者轉(zhuǎn)上級醫(yī)院治療。這時患者及家屬用堅定的語氣說:“侯大夫,我們不轉(zhuǎn)院,我們就相信你,你要是治不好其他人也治不好,何況你還是我們的家庭醫(yī)生”。聽了這番話她既感到很欣慰也感到很大的壓力。20分鐘后再次復(fù)查心電圖已經(jīng)提示前間壁處于心肌梗死,隨時會出現(xiàn)心力衰竭、心律失常等并發(fā)癥。時間就是生命,耽誤不得,好在現(xiàn)在醫(yī)改政策傾向基層,化建醫(yī)院與三甲醫(yī)院建立了醫(yī)連體,由上級醫(yī)院專家的遠(yuǎn)程指導(dǎo)和隨時咨詢給了很大的幫助,經(jīng)過用藥和護理,患者心力衰竭、肺水腫、室壁瘤、電解質(zhì)紊亂、低血糖等并發(fā)癥得到有效控制,侯大夫在醫(yī)院度過了7天7夜,患者病情逐漸平穩(wěn)。患者出院后,侯大夫每周兩次家訪,了解患者康復(fù)情況,現(xiàn)在患者已經(jīng)像正常人一樣活動并自己到醫(yī)院復(fù)診。
侯大夫在日常工作中待患者如親人一樣,認(rèn)真仔細(xì)接待好每一位就醫(yī)者,盡心盡力當(dāng)好廣大患者的保護神。在她的倡議和帶領(lǐng)下,科室成立了轄區(qū)居民慢性病管理小組,每月進行一次糖尿病、高血壓健康教育和知識講座,逐步增強廣大居民的健康意識,將疾病預(yù)防到萌芽狀態(tài)。只有居民健康意識提高了,才能大大降低慢性病的發(fā)生率。她常說:作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,就是要不斷地學(xué)習(xí)和掌握新的醫(yī)學(xué)知識,積累更多的實踐經(jīng)驗,增強過硬的為患者服務(wù)的本領(lǐng),才能贏得廣大患者的信任。她是這樣說的更是用自己的實際行動用心去服務(wù)好每一位患者,無愧于家庭醫(yī)生這個光榮稱號,在平凡的工作崗位上竭盡全力為自己所摯愛的事業(yè)默默地奉獻著。