程珺,女,50歲,大學(xué)學(xué)歷,中共黨員,1988年參加工作,現(xiàn)任公司人力資源部副主任。
作為一名普通黨員,平時十分注意自己的一言一行,面對著枯燥、繁瑣的醫(yī)保、公積金管理工作,她認真細致,樂于奉獻。
立足本職,腳踏實地,為參保職工及退休人員服務(wù)熱情周到
工作中,程珺主要負責(zé)公司參保職工醫(yī)療保險費的繳納;3000多在職醫(yī)?;鶖?shù)和退休人員工資的調(diào)整;新聘職工的參保手續(xù)、離職人員的退保;異地安置人員的備案及住院直接結(jié)算備案、醫(yī)療費用報銷及500多人每半年醫(yī)保費的發(fā)放;慢性病、特種疾病的認定;各種醫(yī)療費用的報銷;職工生育保險,在職人員每月住房公積金交繳、人員變更、基數(shù)調(diào)整、公積金的提取等。
醫(yī)保工作政策性強,又很煩瑣,業(yè)務(wù)要求高、工作量大。2016年7月,開始負責(zé)醫(yī)保管理工作,對她來說,一切都是新的、陌生的、富于挑戰(zhàn)性的。從接手第一天起,她努力夯實基礎(chǔ),學(xué)習(xí)醫(yī)保管理政策,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),避免工作中出現(xiàn)任何錯誤或漏洞,很快,她就由一個新手,理順并勝任了工作。
醫(yī)保工作面對的是廣大患病職工及家屬,對每一位前來的患病職工和家屬,每次她都熱情周到,耐心地講清醫(yī)保政策,解答問題,總是為他人著想。有一次正是休息日,一位異地安置退休人員在老家意外摔斷腿,需要到公司取社???,她接到電話后,二話不說,立即趕到公司,家屬十分感謝。還有一次,一位家住泊頭市的異地安置退休人員生病出院后,不慎把4萬多元的醫(yī)療費收據(jù)丟失,這位退休老職工是位老病號,家里也比較困難,得知情況后,經(jīng)咨詢后,她幾次到醫(yī)保中心,按要求為其補辦醫(yī)療費用資料,最終醫(yī)療費得以報銷。
愛崗敬業(yè),工作扎實,認真做好管理工作
公司異地安置人員有500多人,2017年下半年,國家醫(yī)保出臺新政策,異地安置人員定點醫(yī)院屬于全國聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,在醫(yī)保中心備案后住院可直接結(jié)算。公司異地安置人員多、任務(wù)重,接到通知后,她克服困難,盡心為異地安置人員辦理直接結(jié)算備案。在辦理了200余人后,2018年異地就醫(yī)政策又有了新的變化,異地住院直接結(jié)算不只是異地定點的兩家醫(yī)院,擴大到有全國聯(lián)網(wǎng)的本市級、縣級醫(yī)院。她不怕麻煩,連續(xù)在醫(yī)保中心工作2天,重新做了系統(tǒng)變更,現(xiàn)已備案400余人。
2016年至2019年,她經(jīng)手辦理特種病、慢性病認定 384人;異地參保人員和特殊病種、急診人員的醫(yī)藥費、生育保險醫(yī)療費及生育津貼報銷657余人,從醫(yī)保中心報銷回來的金額465萬元;異地安置人員醫(yī)保費發(fā)放393萬元3886人次。
在企業(yè)做好員工,在家做孝敬父母的好女兒
百善孝為先,多年如一日,她不辭辛勞孝敬長輩。母親患高血壓眩暈癥,多次住院,她在不耽誤工作同時,利用休息時間陪護母親。2017年,80歲老父親腦血栓,住院期間右肢不能動,她每天陪在父親身邊,喂飯、擦拭、按摩身體。出院后,一有時間就陪父親聊天解悶,攙扶父親鍛煉,做體能恢復(fù),稍微硬的飯菜父親吃不了,她就剁碎了,總是把愛吃飯菜的留給老人。父親有時候脾氣暴躁,她總是面帶笑容,想盡一切辦法哄老人開心。她還熱心公益,經(jīng)常捐贈衣物。
工作中她雖沒有取得出類拔萃的成績,但卻憑著一顆不平凡的心在平凡的崗位上恪盡職責(zé)、無私奉獻、默默工作,以一種積極向上的態(tài)度對待生活、對待他人、對待企業(yè),默默地奉獻著。